ให้เราช่วยอะไรได้บ้าง

เปิดแอป ผ่านด่านตรวจสอบผู้ปกครองไปที่การตั้งค่า แล้วแตะ “เรียกคืนการซื้อ” การสมัครสมาชิกของคุณผูกกับบัญชี App Store หรือ Google Play จึงกลับมาได้ทันที

ก่อนการซื้อหรือเปลี่ยนการตั้งค่าใด ๆ แอปจะถามคำถามสั้น ๆ ที่มีแต่ผู้ใหญ่เท่านั้นที่ตอบได้ เพื่อกันไม่ให้นิ้วเล็ก ๆ เข้าใกล้ข้อมูลการชำระเงินของคุณ

ความคืบหน้าจะถูกเก็บไว้ในแต่ละอุปกรณ์ บนอุปกรณ์ใหม่ ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีแอปสโตร์เดิมแล้วเรียกคืนการสมัครสมาชิก เส้นทางการเรียนจะเริ่มใหม่ เพื่อให้ลูกได้สร้างสถิติต่อเนื่องของตัวเองอีกครั้ง

การสมัครสมาชิกจัดการผ่านแอปสโตร์ของคุณ บน iOS: การตั้งค่า › ชื่อของคุณ › การสมัครสมาชิก บน Android: Play Store › การชำระเงิน & การสมัครสมาชิก

เราอ่านทุกข้อความที่ส่งมา อีเมลมาที่ hello@tickandtock.app พร้อมบอกรุ่นอุปกรณ์และสิ่งที่เกิดขึ้น แล้วเราจะดูแลต่อให้